Au sein du département Back Office de SELENCIA, le/la gestionnaire de contrats procède aux opérations de gestion sur le périmètre de la « production ». Il/elle intervient entre autre sur les souscriptions, les versements libres, les arbitrages tout apportant un contrôle LCB FT (identité, justification des fonds, mineurs, tutelles).

Les missions principales du gestionnaire de contrat H/F sont :

• Vérifier les informations et la conformité des pièces
• Collecter les informations nécessaires, en vérifier l'exactitude et la conformité pour traiter l'opération de gestion
• Procéder aux opérations de gestion liées à son activité
• Appliquer les règles et les procédures liées à son activité et respecter les procédures de traçabilité
• Appliquer la procédure de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme
• Appliquer et respecter les règles et procédures spécifiques au traitement des réclamations

Le/la candidat(e) idéal(e) pour le poste :

Diplômé(e) d’un BAC +2 en assurance, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans un service de gestion de contrat en assurance-vie.

Vous connaissez l’environnement technique, juridique et fiscal des contrats en assurance des personnes. Vous maîtrisez plus précisément l’ensemble des actes de gestion des contrats d’épargne et de retraite. Vous êtes également à l’aise dans l’emploi de plusieurs outils de gestion.

Vous avez une expertise métier fondée notamment sur la gestion des souscriptions, des versements libres, des transferts, des arbitrages. En dehors de l’assurance vie, vous avez également traité des contrats de capitalisation et gérer des fonds structurés comme support des contrats.

Votre compétence rédactionnelle n’est plus à prouver et vous faîtes preuve de rigueur et d’autonomie dans votre travail pour prendre en charge des situations complexes.

Au sein du département Back Office de SELENCIA, le/la coordinateur/trice de gestion coordonne les opérations de gestion des contrats sur le périmètre « production ».

Les missions principales du coordinateur/trice de gestion sont :

Traitement des dossiers liés à son périmètre :

• Collecter les informations nécessaires, en vérifier l'exactitude, la conformité des pièces puis procéder à la saisie des opérations dans les différents outils de gestion
• Appliquer la procédure de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme

Accompagnement, validation et contrôle :

• Vérifier les informations, la complétude, la conformité des pièces et valider l’analyse des dossiers soumis par les gestionnaires
• Réaliser la validation quotidienne des ordres de paiement, tracer ses validations dans le fichier dédié et proposer des plans d’action/amélioration au responsable de service
• Participer au contrôle de 2ème niveau défini dans le plan des tâches et contrôles, analyser les dysfonctionnements et proposer des plans d’action/amélioration au responsable de service
• Participer à la rédaction et la mise à jour des procédures et modes opératoires liés à son périmètre
• Garantir la bonne application des procédures de gestion et de traçabilité
• Veiller aux stocks de l'activité et est garant des délais,
• Contacter les CGP/Partenaires pour faciliter le dénouement d’un dossier
• Gérer les situations difficiles et/ou de conflits liés à un dossier en cours

Gestion des Réclamations :

• Appliquer et respecter les règles et procédures spécifiques au traitement des réclamations,
• Qualifier les demandes reçues des clients selon les règles définies par la procédure de traitement des réclamations
• Affecter la réclamation au gestionnaire habilité à traiter la demande
• Valider la réclamation de niveau 2
• Veiller au suivi de la réclamation et au respect des délais
• Veiller au respect et application de la procédure de traitement des réclamations

Le/la candidat(e) idéal(e) pour le poste :

Diplômé(e) d’un BAC +2 en assurance, vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans un service de gestion de contrat en assurance-vie, idéalement orientée sur les actes de gestion de production.

Vous connaissez l’environnement technique, juridique et fiscal des contrats en assurance des personnes. Vous maîtrisez également l’ensemble des actes de gestion des contrats d’épargne et de retraite. Vous êtes également à l’aise dans l’emploi de plusieurs outils de gestion.

Vous avez une expertise métier fondée sur la souscription, les arbitrages, les versements et les transferts. Vous maîtrisez également tous les types de fonds, les règles concernant les personnes protégées, les procédures LCB-FT. Vous êtes habitué(e) des sollicitations des partenaires et apportez une réponse appropriée au regard de la demande et de l’urgence.

Enfin, vous vous démarquez par votre capacité à accompagner des gestionnaires dans leurs tâches quotidiennes et dans leur évolution.

Votre compétence rédactionnelle n’est plus à prouver et vous faîtes preuve de rigueur et d’autonomie dans votre travail pour prendre en charge des situations complexes.

Au sein du département de la gestion clientèle de Selencia, le chargé de gestion des flux GED et archivage réalise l’ensemble des missions liées à l’outil GED.

Les missions principales du chargé de gestion des flux GED et archivage sont :

• Garantit la réception, le tri, l’analyse et la bonne affectation des courriers/courriels reçus dans le respect des engagements de service en termes de qualité et de délais, et la mise en œuvre du processus de Gestion Electronique des Documents (GED) dans toutes ses étapes de numérisation, indexation, typage, contrôle qualité, validation de l’archivage et désarchivage des courriers reçus
• Saisir et contrôler les flux entrants pour assurer la traçabilité
• Assurer la remontée d’informations à la hiérarchie et alerte en cas d’incidents ou de risques opérationnels
• Contribuer à la démarche d’amélioration permanente de l’outil et de la qualité des prestations et à la mise à jour des procédures
• Effectuer ponctuellement des opérations de gestion
• Applique la procédure lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme

Le/la candidat(e) idéal(e) pour le poste :

Diplômé d’un BAC minimum, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans en gestion électronique des documents.

Vous connaissez les produits financiers et les actes de gestion et maîtrisez les outils bureautiques et logiciels utilisés pour la numérisation et l’archivage.

Enfin, vous êtes méthodologique, persévérant, capable de réactivité et force de proposition.

Le contrôleur de gestion technique contribue à l’amélioration de la performance économique de l’entreprise grâce au suivi d’indicateurs de gestion ainsi que par la mesure et l’analyse des écarts par rapport aux objectifs définis.

Les missions principales du contrôleur de gestion technique sont :

• Produire les analyses des marges permettant un suivi analytique du résultat de la compagnie
• Réaliser les travaux de déversements analytiques nécessaires à l’analyse des marges
• Actualiser les clés de déversement (avec analyses d’impact à l’appui)
• Produire et analyser les tableaux de bord de suivi du résultat par activité de la compagnie et de ses filiales
• Participer aux travaux d’élaboration et de consolidation du Business Plan
• Analyser les écarts entre le réel, le budget et l’historique afin d’en identifier les causes
• Participer aux arrêtés comptables trimestriels en norme SII
• Participer au calcul mensuel de la rémunération variable des commerciaux et du sur-commissionnement courtiers
• Veiller à l’automatisation et à l’amélioration continue des différentes analyses et tableaux de bord réalisés
• Rédiger et/ou actualiser les procédures/modes opératoires

Le/la candidat(e) idéal(e) pour le poste :

Diplômé(e) d’un DNCG ou d’un Master en audit/gestion, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience au sein d’un cabinet d’audit comptable ou dans un service de contrôle de gestion dans l’assurance de personne.

De par vos expériences, vous avec de solides connaissances des schémas comptables en assurance, ainsi que du cadre réglementaire de la comptabilité d’assurance.

Vous maîtrisez les techniques du contrôle de gestion pour analyser et interpréter des résultats de sociétés.

Vous recherchez enfin un environnement favorisant votre autonomie et votre rigueur. Vous souhaitez être responsabilisé(e) sur vos tâches tout en faisant partie d’une équipe.

Enfin, vous souhaitez accompagner le développement de SELENCIA grâce à votre implication et le souci de bien faire.

Poste basé à La Défense

Le Chargé de reporting assure la production du reporting local, et prudentiel (ORPS, S2) à destination du groupe et des instances réglementaires.

Les missions principales du chargé de reporting sont :

• Etablir le reporting comptable en norme locale à la fréquence exigée par le groupe
• Etablir le reporting comptable prudentiel requis par les instances réglementaires (ORPS)
• Contribuer à l’élaboration du reporting comptable Solvabilité 2
• Rédiger les commentaires et les notes de synthèse sur les variations significatives des comptes et sur les éléments de pilotage de l’activité,
• Assurer la relation avec les interlocuteurs Finance de la CARAC
• Rendre compte régulièrement à sa hiérarchie du résultat de ses travaux.
• Proposer et rédiger des procédures assurant une meilleure sécurité et productivité des opérations
• Assurer le paramétrage et le suivi des outils de reporting pour SELENCIA (Invoke, Duck Creek Compliance, BI Reporting),

Le/la candidat(e) idéal(e) pour le poste :

Diplômé(e) d’un BAC+5 en comptabilité, gestion ou audit, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans au sein d’un cabinet d’audit comptable ou au sein d’un service reporting d’une société d’assurance ou banque.

Vous maîtrisez l’ensemble des normes comptables locales ainsi que les règles d’enregistrement comptable des compagnies d’assurance.

Votre maîtrise d’Excel est excellente.

De plus, grâce à vos expériences professionnelles, vous connaissez le cadre réglementaire de la comptabilité en assurance et les principes S2.

Enfin, vous recherchez un cadre favorisant l’autonomie et le suivi dans votre développement professionnel, l’esprit d’équipe et la responsabilisation individuelle.

Avec l’appui du responsable auquel il/elle est rattaché(e), il/elle analyse, spécifie et valide fonctionnellement les besoins métiers de l’entreprise. Il/elle propose des solutions fonctionnelles aux incidents ou problèmes rencontrés par les utilisateurs et réalise les opérations d’assurance courantes sur les produits. Il/elle peut contribuer aux projets d’évolution des systèmes d’information ainsi que les évolutions des processus métiers dans le domaine de l’Assurance vie.

Missions principales du Chef de projet MOA opérations d’assurance H/F :

• Connaissance du domaine de l’assurance de personne et/ou de la finance et de la règlementation en assurance vie
• Support auprès des utilisateurs, propose des solutions fonctionnelles aux incidents ou problèmes rencontrés.
• Réalise ou contribue à la réalisation d’opérations spécifiques sur les produits d’assurance (création de supports, opérations sur titres…)
• Ecouter et recueillir les attentes du client : définir les besoins métier, rédiger les spécifications fonctionnelles générales et les cahiers des charges
• Gestion et Pilotage de projet : animer les comités, gérer le planning et le budget prévisionnel dans le respect des délais et des coûts, assurer le suivi des risques et le reporting
• Organisation des travaux de recette : élaborer la stratégie de recette, rédiger les cahiers de recette, participer à la recette, qualifier et prioriser les anomalies et superviser le suivi des corrections, apprécier la conformité aux cahiers des charges
• Conduite du changement : rédiger les guides de procédures, planifier les actions de transfert des compétences aux équipes opérationnelles et organiser des sessions de formation

Le/la candidat(e) idéal(e) pour le poste :

Titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou équivalent universitaire, vous justifiez d’une expérience de 5 ans dans les métiers de l’assurance de personne ou la banque et la gestion de projet.

Vous connaissez parfaitement le domaine de l’assurance de personne et plus spécifiquement l’épargne / retraite.

Enfin, votre aisance rédactionnelle permet de transmettre des informations et des processus de manière claire et précise.

Poste basé à La Défense

Le chef de projet MOA Finance s’assure de la bonne exécution des différentes phases des projets qui lui sont confiés afin de garantir la qualité du livrable tout en veillant au respect des coûts et des délais. En lien avec la Direction Financière et Comptable pour accompagner la transformation Finance (concernant l’articulation des flux d’information, les processus des métiers Finance et les méthodes de travail au sein de la DFC), le chef de projet MOA Finance doit porter le changement avec une approche moderne tant au niveau de l’état d’esprit que sur les plans méthodologiques.

Missions principales du chef de projet MOA Finance :

• Assurer un rôle de management fonctionnel et transverse sur chacun des projets qui lui sont confiés et veiller à la mise en œuvre de la stratégie métier.
• Étudier et analyser les besoins définis par le client interne.
• Vérifier la faisabilité des projets et proposer des solutions.
• Rédiger le cahier des charges en tenant compte des besoins métiers et des spécifications fonctionnelles.
• Prévoir les ressources (humaines, financières, techniques) à mettre en œuvre.
• Suivre le développement et procéder à la phase des recettes (préparation, rédaction et suivi du plan de recette).
• Accompagner les utilisateurs (rédaction de guides de procédures, animation de formations…).
• Assurer la mise en production.

Le/la candidat(e) idéal(e) pour le poste :

Diplômé(e) d’un BAC+5 en Banque / Finance ou Assurances, vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans dans la MOA idéalement au sein du secteur bancaire, assurance ou en conseil.

Vous maîtrisez l’approche par les risques et gérer les projets en pensant business. Vous êtes sensible aux impératifs de respect des délais.

Vous êtes capable de prise de recul, de pragmatisme et d’innovation.

Vos capacités relationnelles vous permettent d’échanger avec tous les interlocuteurs d’un projet.

Vous contribuez, par l’apport de votre expertise technique confirmée, au maintien du patrimoine applicatif dans le domaine des systèmes de gestion de contrats d’assurance-vie, au maintien de la relation avec les acteurs externes à l’équipe (métier, infrastructure) et à la mise en œuvre de nouveaux développements dans le cadre de projets qui vous seront confiés.

Missions principales du Développeur Senior :

• Définir et analyser les besoins avec les utilisateurs
• Gérer les demandes confiées dans le cadre de la maintenance
• Gérer les demandes confiées dans le cadre des projets
• Partager et échanger les informations
• Assurer un support auprès des utilisateurs
• Rédiger les spécifications techniques
• Prendre en charge les phases de conception et développement
• Réaliser les tests unitaires
• Produire la documentation des livrables
• Rédiger les dossiers d’exploitation

Le/la candidat(e) idéal(e) pour le poste :

Diplômé(e) d’un diplôme d’ingénieur informatique, vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience minimum en tant que concepteur réalisation Cobol sur AS400 natif.

Votre maîtrise de Cobol et de la AS400 natif est excellente pour intervenir en autonomie sur des tâches de maintenance applicative ou sur des projets. Vous êtes également doté(e) d’un très bon relationnel car vous travaillerez en équipe, serez en contacts avec différents interlocuteurs (métiers, MOA, infrastructures, etc.).

Vous rechercher un environnement de travail propice à la responsabilisation et à l’autonomie. Venez participer au développement de SELENCIA !

Si vous êtes intéressé(e) par les opportunités professionnelles de SELENCIA, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre curriculum vitae à l'adresse suivante en précisant le poste que vous recherchez : recrutement@selencia.fr